Comment organiser une consultation d'extension de cils
Conseils Lash Pro : Que dire à un client avec une demande d'image pour des extensions de cils
En raison de la popularité croissante des extensions de cils, il est probable que la majorité de vos nouveaux clients qui viennent pour le service aient déjà une idée du look qu'ils souhaitent. Qu'ils aient des amis ou des collègues qui obtiennent des extensions de cils, ou qu'ils aient vu des photos sur Internet (probablement sur Instagram), ils ont une assez bonne idée du "look" qu'ils veulent avec leurs cils.
Il est assez courant que les clients apportent des photos d'extensions de cils à leur rendez-vous.
Cela donne aux artistes précédents des exemples de ce qu'ils aiment et n'aiment pas chez les autres artistes. Les images peuvent être extrêmement utiles pour comprendre l'aspect général souhaité par le client. Cependant, un client peut apporter une photo d'extensions de cils qui ne sont peut-être pas la meilleure option pour lui lorsque ses cils naturels, la forme de ses yeux et sa routine de maquillage quotidienne sont pris en compte. Bien qu'il soit important d'écouter les désirs et les besoins de vos clients, c'est aussi votre travail en tant que spécialiste des cils de les conseiller sur leurs meilleures options en fonction de leurs cils naturels et de leur motif.
Étant donné que chaque client a un motif de cils naturel et un modèle de croissance des cils distincts, il est essentiel de traiter chaque client comme un individu lors de la sélection des extensions de cils que vous appliquerez à leurs cils. Un artiste de cils pourrait utiliser les mêmes longueurs, boucles et diamètres sur deux clients différents et les résultats seraient complètement différents. C'est ce qui élève l'arrimage au niveau d'une forme d'art !
Comment décidez-vous quelles extensions de cils utiliser ?
En regardant et en posant des questions ! La consultation est l'un des aspects les plus importants du rendez-vous des cils. Cela vous permet non seulement d'avoir une idée de ce que le client espère réaliser avec le service, mais cela vous permet également, en tant que styliste final, de définir des attentes raisonnables avant d'appliquer les cils.
Voici quelques éléments à prendre en considération :
1. Observez les cils naturels de la cliente.
Ont-ils beaucoup ou beaucoup de cils ? Leurs cils sont-ils épais ou fins, courts ou longs ? Comment se développent leurs cils ? (Droit, vers le bas ou chevauchement ?)
Cela vous aidera à décider si vous souhaitez utiliser des cils classiques ou volumineux, ainsi que la courbure et le diamètre que vous souhaitez.
2. Tenir compte de la forme des yeux du client.
Leurs yeux ont-ils une forme circulaire ou en amande ? Veulent-ils un regard qui tire dans les coins ou un regard qui ouvre davantage leurs yeux ?
N'oubliez pas qu'un look « œil de chat » peut rendre leurs yeux tombants ou fatigués s'ils ont des yeux petits ou en forme d'amande.
3. Posez des questions !
Que vont-ils faire des cils ? Pour une occasion spéciale ou pour un usage quotidien ? Quel genre de look veulent-ils atteindre? Dramatique ou naturel ? (Gardez à l'esprit que « naturel » signifie différentes choses pour différentes personnes.) À quoi ressemble leur routine de maquillage ?
Vous devriez être en mesure de créer un plan d'action en posant les bonnes questions et en observant les cils naturels du client, puis en expliquant quels cils conviendront le mieux au client et pourquoi. Souvent, vos clients arriveront au rendez-vous avec une idée de ce qu'ils veulent, mais ils chercheront également une direction. N'oubliez pas que vous êtes l'expert des cils, alors rassemblez les informations dont vous avez besoin et prenez vos décisions en toute confiance !
Nous pouvons presque garantir que votre client repartira heureux et se sentira d'une beauté unique avec ses nouveaux cils si vous posez les bonnes questions, êtes clair avec le client sur ce que vous allez faire et avez confiance en votre capacité à faire de votre mieux !
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