8 tactiques de marketing pour les salons de cils
1. Publiez les précautions de sécurité
Il est essentiel que les clients se sentent en sécurité. Utilisez vos plateformes de médias sociaux les plus populaires pour faire connaître les précautions de sécurité que votre entreprise prend pour s'assurer que les clients ont une expérience positive. Faites-leur comprendre que vous vous souciez avant tout de leur bien-être. Il est également essentiel de contacter personnellement les clients actuels et de les informer qu'ils ont une place disponible pour les services dont ils ont besoin lorsqu'ils sont prêts.
2. Créez du contenu qui répond aux défis des clients
Créez du contenu sur les cils et l'état actuel de l'industrie. Contenu traitant des difficultés de ne pas pouvoir visiter le salon de cils et des solutions à ces difficultés en attendant la réouverture du salon. Envisagez d'offrir des remises et de nouveaux services lors de votre réouverture afin de fidéliser les clients existants et d'en attirer de nouveaux.
3. Mettez à jour votre présence sur les réseaux sociaux
Nous avons eu plusieurs médecins de l'industrie de l'esthétique médicale qui nous ont dit qu'ils recevaient tout le temps des appels demandant quand ils rouvriraient. Ces clients potentiels se regardent bien sur Zoom et ont hâte de faire un travail cosmétique simple !
4. Achetez-en un, donnez un modèle
J'aime beaucoup le modèle "achetez-en un, donnez-en un". Un salon de cils peut vendre des cartes-cadeaux pour un service de cils spécifique, puis faire don du même service de cils à un travailleur essentiel, comme une infirmière. Il offre les avantages d'une trésorerie immédiate, de rendez-vous futurs garantis et d'un angle de responsabilité sociale qui se vend toujours bien.
5. Mettre en œuvre des initiatives de référencement
Ces types d'entreprises peuvent proposer des coupons en ligne qui peuvent être échangés une fois l'entreprise rouverte. Les campagnes de parrainage peuvent être efficaces non seulement pour ramener des clients, mais aussi pour attirer de nouveaux clients.
6. N'oubliez pas les anciens clients
Commencez à contacter les habitués et les anciens clients pour leur rappeler combien de temps cela fait et combien vous avez hâte de les voir une fois que cela sera terminé.
7. Produits et services futurs du marché
N'arrêtez pas de parler à votre auditoire. Les médias sociaux sont un moyen fantastique de rester en contact. Faites des vidéos de vous-même en train d'appliquer des cils, de parler de produits nouveaux ou préférés et de donner des conseils aux clients sur la façon d'entretenir leurs cils, surtout s'ils ne peuvent pas les faire tout de suite. Considérez les articles qui seront utiles et bénéfiques pour vos clients. Si vous avez une entreprise de commerce électronique, offrez-leur une remise sur vos produits qui peuvent leur être expédiés. Si vous ne le faites pas, permettez-leur d'acheter une carte-cadeau afin que, lorsque vous rouvrirez, ils puissent vous rendre visite.
8. Restez en contact avec vos clients
Je crois que tout salon qui reste en contact avec les clients et offre des conseils utiles pendant cette période bénéficiera du retour de ces clients lors de la réouverture des salons. Un salon de cils, par exemple, pourrait fournir des conseils sur la façon de prendre soin des cils à la maison, passer en revue d'excellents mascaras, organiser des concours de photos avec de nouveaux "looks" de clients et même fournir des conseils sur la façon d'améliorer la santé des yeux. Que diriez-vous d'une réduction fête des mères sur les prestations fournies par votre salon aux mamans ? Je suis sûr que de nombreux clients apprécieraient ces considérations et reviendraient dans votre établissement !
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