Política de privacidad

DECLARACION DE PRIVACIDAD

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a support@eyesylash.com .

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify . Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio o la Declaración de privacidad de Shopify

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.
_session_id, token único, sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.


SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos eso.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

SECCIÓN 10 - DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Brilla la Luz Consulta. Los residentes de California pueden tener derecho a solicitarnos un aviso que describa qué categorías de información personal (si corresponde) compartimos con terceros o afiliados para marketing directo. Si desea una copia de dicho aviso, envíenos una solicitud por escrito como se describe en la sección "Información de contacto" a continuación e indique que es un residente de California que realiza una consulta de "California Shine the Light".

Solicitud de borrado en línea para menores. Si es un residente de California menor de 18 años y un usuario registrado de este sitio, puede solicitar y obtener la eliminación del contenido o la información que haya publicado. Para realizar dicha solicitud, envíenos una solicitud por escrito como se describe en la sección "Información de contacto" a continuación e indique que usted es un residente de California que realiza una solicitud de "Borrado en línea de California". Tenga en cuenta que dicha solicitud no garantiza la eliminación completa del contenido o la información que ha publicado, y puede haber circunstancias en las que la ley no exija o permita la eliminación.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Si es residente de California, tiene derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Derechos de solicitud de acceso
Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Si recibimos y confirmamos una solicitud de consumidor verificable de su parte, y según lo exija la ley, le divulgaremos:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de las que recopilamos la información personal sobre usted.
  • Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
  • El derecho a conocer (individualmente) los datos personales específicos que recopilamos sobre usted (también llamado solicitud de portabilidad de datos).

Derechos de solicitud de eliminación
Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Si recibimos y confirmamos una solicitud de consumidor verificable de su parte, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestros proveedores de servicios retengamos la información para:

  1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir nuestro contrato con usted.
  2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
  3. Depure productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
  4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  5. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  6. Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
  7. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado. .
  8. Habilite únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  9. Cumplir con una obligación legal.
  10. Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable enviándonos un correo electrónico a support@eyesylash.com .

Tenga en cuenta que, según lo exige la ley, le pediremos que pruebe su identidad. Podemos verificar la identidad por llamada telefónica o correo electrónico. Dependiendo de su solicitud, le pediremos información como su nombre, el último artículo que nos compró o la fecha de su última compra. También podemos pedirle que proporcione una declaración firmada que confirme su identidad.

A efectos de ejercer sus derechos anteriores, tenga en cuenta lo siguiente

Recopilamos las siguientes categorías de información personal: identificadores; Información del pago; características de clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California; información comercial; información profesional o laboral; Internet u otra información de actividad de red electrónica similar; datos de geolocalización; información de audio, electrónica o visual, inferencias extraídas de otra información personal.

Divulgamos las siguientes categorías de información personal para fines comerciales:

  • Identificadores: podemos divulgar esta información a nuestros proveedores de servicios, empresas de cumplimiento de productos y servicios, proveedores de servicios de Internet, redes publicitarias, redes sociales, procesadores de pago e instituciones financieras, proveedores de análisis de datos y entidades gubernamentales, según lo exija la ley.
  • Características de las clasificaciones protegidas según las leyes federales o de California: podemos divulgar esta información a nuestros proveedores de servicios, procesadores de pago e instituciones financieras y entidades gubernamentales según lo exija la ley.
  • Información comercial: podemos divulgar esta información a nuestros proveedores de servicios, empresas de cumplimiento de productos y servicios, redes publicitarias, redes sociales, procesadores de pagos e instituciones financieras, proveedores de análisis de datos y entidades gubernamentales según lo exija la ley.
  • Información profesional o de empleo: podemos divulgar esta información a nuestros proveedores de servicios y entidades gubernamentales según lo exija la ley.
  • Internet u otra información de actividad de red electrónica similar: podemos divulgar esta información a nuestros proveedores de servicios, empresas de cumplimiento de productos y servicios, proveedores de servicios de Internet, redes publicitarias, redes sociales, procesadores de pago e instituciones financieras, proveedores de análisis de datos y entidades gubernamentales según sea necesario. por ley.
  • Datos de geolocalización: podemos divulgar esta información a nuestros proveedores de servicios, proveedores de servicios de Internet, redes publicitarias, redes sociales, proveedores de análisis de datos y entidades gubernamentales según lo exija la ley.
  • Información de audio, electrónica o visual: podemos divulgar esta información a nuestros proveedores de servicios y entidades gubernamentales según lo exija la ley.
  • Inferencias extraídas de otra información personal: podemos divulgar esta información a nuestros proveedores de servicios, redes publicitarias, redes sociales, proveedores de análisis de datos y entidades gubernamentales según lo exija la ley.

No vender mi información personal - Residentes de California. Podemos compartir cierta información personal con terceros en circunstancias que pueden considerarse una "venta" según la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Si es residente de California, puede solicitar que excluyamos su información personal de tales acuerdos de intercambio comunicándose con nosotros en support@eyesylash.com .

No Discriminación
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en support@eyesylash.com .