Politique du programme de fidélité

Aperçu

Le Programme de fidélité Eyesy Lash (le « Programme ») est un programme de fidélité offert par Eyesy Lash à nos clients. Le programme est accessible via le menu Récompenses sur notre site Web.

Le programme permet à ceux qui ont terminé les étapes d'inscription (« membres ») conformément aux présentes conditions générales de collecter des points lors de l'achat d'articles et de l'exécution d'activités en ligne identifiées de temps à autre par nous, et d'échanger ces points. pour les récompenses, avantages et/ou remises que nous offrons de temps à autre.

Les membres n'acquièrent aucun droit ou droit acquis ou accumulé à la disponibilité continue d'une récompense, d'un avantage, d'un échange ou d'un niveau d'adhésion particulier. Eyesy Lash se réserve le droit de révoquer, résilier, suspendre ou modifier le programme et toutes les récompenses, avantages, points, échanges ou niveaux qui y sont liés, à sa seule discrétion et sans préavis.

Section 1 : Politiques générales

Adhésion

L'adhésion au programme est obtenue lorsque vous enregistrez un compte sur notre site Web. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment les informations que vous nous fournissez seront utilisées. Les membres du programme doivent également respecter nos conditions générales. Ce programme est nul là où il est interdit.

Droits de suspension

Si nous déterminons qu'un membre a abusé de l'un des privilèges du programme, ne respecte pas nos conditions d'utilisation ou fait une fausse déclaration d'Eyesy Lash, nous pouvons, à notre seule discrétion, prendre les mesures que nous jugeons appropriées, y compris mais non limité à la suspension des privilèges de ce membre dans le cadre du programme, la révocation de tout ou partie des points du compte de ce membre du programme et/ou la révocation de l'adhésion du membre au programme dans chaque cas, avec ou sans préavis au membre et sans responsabilité envers nous

Niveaux d'adhésion et avantages

Le programme comprend 5 niveaux d'adhésion qui viennent chacun avec leur propre ensemble d'avantages et de récompenses supplémentaires. Chaque niveau et les avantages qui l'accompagnent sont débloqués en fonction des points cumulés à vie du membre. Les paliers sont les suivants :

1. Niveau de membre : 0 point
2. Niveau Bronze : 150 points
3. Niveau Argent : 565 points
4. Niveau Or : 1365 points
5. Niveau Diamant : 2565 points

L'avantage pour chaque niveau est le multiplicateur de Points que le Membre reçoit pour avoir effectué les actions détaillées dans la Section 2 : Gagner des Points. Le multiplicateur est le suivant :

1. Niveau de membre : 1.0
2. Niveau bronze : 1,3
3. Niveau Argent : 1,7
4. Niveau Or : 2,5
5. Niveau Diamant : 5.0

Section 2 : Gagner des points

Manière générale de gagner des points

Les membres peuvent gagner des points par le biais de diverses activités décrites ci-dessous et dans le menu Récompenses de notre site Web, à condition que le membre soit connecté à son compte lors de l'exécution de ces activités.

Comment gagner des points

Vous pouvez recevoir des points une seule fois pour les actions suivantes :

• Créer un compte sur notre site internet (20 points)
• Suivez-nous sur Instagram (10 points)

Vous pouvez recevoir des points plusieurs fois pour les actions suivantes :

• Faire des achats (1 point par tranche de 5 $ dépensés)
• Partage social (10 points)
• Laisser un avis sur notre site (10 points)

L'USD est la devise utilisée dans les cas où la valeur de l'achat détermine le nombre de Points attribués.

Exclusion

Lors de l'attribution de points pour des achats, les membres gagnent des points uniquement sur le prix d'achat des produits en ligne éligibles sur eyesylash.com. Le calcul des points exclut le paiement par le Membre des frais d'expédition. Aucun point ne sera gagné sur les remises ou autres crédits offerts en relation avec un produit ou un service. Les employés d'Eyesy Lash ne sont pas éligibles pour participer au programme.

Retours/annulations de commande

Les points gagnés pour un achat qui fait ensuite l'objet d'un retour, d'une annulation ou d'une carte de crédit refusée seront déduits du compte du membre pour un montant égal aux points gagnés pour la transaction initiale.

Promotions d'actions bonus

De temps à autre, nous pouvons organiser certaines promotions d'actions bonus. Par exemple, les membres peuvent gagner des points supplémentaires lors de l'achat de certains produits en ligne ou de la réalisation de certaines activités en ligne dans un délai limité. Les promotions d'action bonus sont soumises aux termes et conditions de l'offre et peuvent être proposées à tout moment à notre seule discrétion.

Valeur en points

Les points n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas échangeables contre de l'argent. L'accumulation de points ne confère aux membres du programme aucun droit acquis, et nous ne garantissons en aucune manière la disponibilité continue de toute récompense, niveau d'échange, rabais ou tout autre avantage. La Société n'assume aucune responsabilité envers les Membres en ce qui concerne l'ajout ou la suppression d'articles à partir desquels ou pour lesquels des points peuvent être collectés et/ou échangés.

Transférabilité

Les points ne peuvent être cédés, échangés, échangés, troqués, achetés ou donnés en cadeau ou autrement vendus. Tous les points ainsi acquis sont nuls. Pour éviter toute ambiguïté, ces transferts interdits comprennent les transferts en cas d'opération ou de droit au décès d'un membre. Les points ne sont pas échangeables contre de l'argent et ne sont pas remboursables.

Section 3 : Échange de points

Comment utiliser les points

Les points doivent être utilisés sur les options spécifiées ci-dessous et sur le menu Récompenses de notre site Web. Les points ne peuvent être utilisés qu'en ligne sur eyesylash.com.

Comment échanger vos points

Connectez-vous à votre compte Membre. Dans le menu des récompenses, il y aura des sections "Gagner des points" où il y aura des options pour convertir les points en remises.

Il existe actuellement les options suivantes pour échanger des points :

• Remise sur le montant : les membres échangent entre 50 et 250 points pour recevoir un code de réduction de 10 $ à 50 $, en fonction du nombre de points qu'ils échangent.
• Remise en pourcentage : les membres échangent entre 80 et 160 points pour recevoir un code de réduction de 10 % à 20 %, adapté au nombre de points qu'ils échangent.

Exclusions

Un seul compte par personne physique. Un seul code de réduction peut être échangé par transaction. Les codes d'échange de récompenses ne peuvent être combinés à aucun autre code de réduction. Les points ne peuvent pas être transférés ou offerts en cadeau pour le moment. Les points ne peuvent pas être utilisés sur des achats antérieurs. Les points accumulés sur différents comptes par différents membres ne peuvent être combinés ou agrégés pour effectuer des achats de produits ou pour toute autre raison. Les points gagnés lors d'une transaction ne peuvent pas être échangés lors de la même transaction. Les points n'ont aucune valeur monétaire en dehors de eyesylash.com.