Allergie à la colle d'extension de cils : comment traiter
En ce qui concerne la réaction ou l'allergie d'un client à la colle pour extensions de cils, il y a trois choses que nous, en tant qu'artistes de cils, devons être capables de faire : traiter, minimiser et éviter !
Lorsque vous recevez cet appel bouleversant d'un client disant qu'il a une réaction, vous êtes limité dans ce que VOUS pouvez faire pour lui, alors assurez-vous d'évaluer soigneusement la situation afin de pouvoir lui donner les meilleurs conseils possibles ! Posez les questions suivantes :
- Ressentez-vous une gêne ?
- Avez-vous des démangeaisons ou des irritations autour de la ligne de vos cils ?
- Votre ligne de cils est-elle gonflée ?
- Avez-vous des rougeurs autour de la ligne de vos cils ?
Si votre client répond « oui » à plus de deux de ces questions, dites-lui de se rendre dans un centre de soins d'urgence et rappelez-lui que vous n'êtes pas médecin. En tant que professionnels agréés, nous comprenons comment traiter les réactions allergiques à la colle d'extension de cils et pouvons conseiller les clients sur la façon de soulager l'inconfort et les réactions LÉGERS. Dans les cas plus graves, cependant, nous ne sommes pas en mesure de fournir des conseils médicaux aux clients. Si l'inconfort, l'irritation, la rougeur et l'enflure sont graves et/ou durent plus de 48 heures, ils doivent consulter un professionnel de la santé.
Traiter les réactions à la colle pour extensions de cils
Si les symptômes sont mineurs, le client peut faire ce qui suit :
1. Compresse froide - Il s'agit plus d'un pansement que d'un traitement, mais il se sentira bien si le client souffre. Ils pourraient même vouloir combiner l'une des suggestions ci-dessous avec une compresse froide (bloc de glace, pois surgelés, tout ce qui est disponible).
2. Crème à la cortisone - Cette crème est un antihistaminique topique qui peut aider dans les cas bénins impliquant des extensions de cils et de l'adhésif. Si votre client ressent une irritation, une rougeur ou une gêne, recommandez-lui d'appliquer une petite quantité de crème à la cortisone pour atténuer les symptômes. Cette crème est disponible à l'achat sur le comptoir.
3. Benadryl - En ce qui concerne les clients sensibles aux adhésifs, Benadryl est la bombe-point-com. Cela ne guérira pas l'allergie de quelqu'un à la colle d'extension de cils (malheureusement, rien ne le fera), mais cela aidera à atténuer la sensibilité aux produits chimiques présents pendant/immédiatement après le rendez-vous des cils. Le produit chimique irritant n'est plus présent après une courte période de temps. Benadryl est un soulagement rapide si un client appelle après son rendez-vous avec une irritation, une rougeur et/ou un gonflement autour de la ligne des cils. Cela peut également les aider à déterminer si leur sensibilité est sévère. Suggérez-leur de commencer par une petite dose et de surveiller leurs symptômes pendant les 48 heures suivantes. J'ai même eu des clients qui savent qu'ils ont une légère allergie à la colle pour extensions de cils et qui prennent du Benadryl avant leur rendez-vous. Ces clients semblent toujours avoir les meilleures siestes de cils... hmmm.
4. Soins d'urgence - Seuls des symptômes mineurs peuvent être traités à domicile et, dans de rares cas, il peut être préférable que le client se rende dans un centre de soins d'urgence ou chez un professionnel de la santé pour déterminer si les extensions de cils doivent être retirées ou non. Ils peuvent même vouloir sauter cette étape pour économiser quelques dollars, auquel cas vous devriez recommander au client de venir pour une épilation (gratuite) des cils ! Lors du retrait, vous pouvez discuter avec le client si les cils lui conviennent et s'il souhaite essayer un adhésif sensible (s'il n'est pas déjà utilisé).
Lire la suite : Comment reconnaître une allergie aux cils ?
Minimiser la possibilité de réaction à la colle d'extension de cils
Il y a quelques choses que vous pouvez faire si un client est sensible aux produits ou aux adhésifs :
1. Essayez l'adhésif sensible - L'adhésif sensible est un excellent choix pour les clients sensibles. Qu'est-ce que je veux dire exactement quand je dis "sensibilité" ? Posez vos quatre questions précédentes à vos clients. S'ils répondent « oui » à deux questions ou moins, ils sont très probablement sensibles. Essayez la colle pour cils sensibles N5 de The Lash Professional - c'est fantastique ! Je vous conseillerais de faire preuve de prudence s'ils répondent "oui" à plus de deux des questions. Continuer à fouetter un client avec des réactions persistantes et incontrôlables peut entraîner des dommages permanents aux cils du client ou même à EYE ! Suggérez-leur d'essayer le look "sans cils" (lol).
2. Ditch the Primer - Parfois, et c'est extrêmement rare, mais parfois... le client n'a pas du tout d'allergie à la COLLE ! D'autres produits que nous utilisons contiennent des produits chimiques, ainsi que des ingrédients naturels que certains clients peuvent ne pas bien tolérer. Essayez de trouver des alternatives à ces produits. Au lieu d'utiliser un apprêt sur un client sensible, lavez ses cils avant chaque rendez-vous. Cela atteindra essentiellement le même résultat et pourrait même résoudre le problème !
3. Raccourcissez les temps de remplissage - Au lieu de toutes les deux ou trois semaines, suggérez que le client vienne une fois par semaine pour un remplissage plus court. Moins de temps passé exposé aux vapeurs d'adhésif, mieux c'est ! La réduction du temps de remplissage des cils réduit le risque de sensibilité et de réaction !
4. Ventilez les cils - Si un temps de remplissage plus court ne suffit pas et que vos clientes ressentent toujours un léger inconfort (c'est-à-dire que leurs yeux larmoient), essayez d'utiliser un ventilateur ! Comme indiqué précédemment (et dans notre blog sur les ingrédients de la colle pour extensions de cils), un produit chimique est présent dans l'adhésif pendant/immédiatement après le fouettage. Une fois que l'adhésif a durci, le produit chimique n'est plus présent (pas plus de 24 heures). Il peut être judicieux d'utiliser un ventilateur tout au long du rendez-vous pour les clients sensibles au produit chimique. Cela empêchera les vapeurs chimiques de persister et de causer de l'inconfort à votre client. Après le rendez-vous, essayez d'utiliser le ventilateur pendant quelques minutes.
Éviter la possibilité de réaction à la colle d'extension de cils
Comment pouvons-nous éliminer complètement la possibilité de réactions? Assurez-vous que nos clients sont toujours bien informés, préparés et à l'aise! Commencez par signer une renonciation. Vous devez vous protéger, vous et votre entreprise, mais surtout, vous devez protéger vos clients. Comment, demandez-vous? Ils seront informés de tous les risques (et comment les éviter), des ingrédients et des instructions de suivi en lisant une renonciation complète.
Alors, que doit contenir exactement votre renonciation ?
- Nom, date, contact (Duh !)
- Ingrédients et produits utilisés
- Processus de nomination
- Contre-indications de rendez-vous
- Effets secondaires ou réactions possibles
- Instructions de suivi approfondies
- Signature et date (Cette partie est un MUST)
Assurez-vous que chaque client signe l'une de ces renonciations afin de pouvoir les attaquer en toute confiance ! Cela ne fait pas de mal de pousser un peu plus loin. Lors du rendez-vous, passez en revue quelques-uns de ces points avec eux et demandez-leur s'ils ont des questions. De cette façon, vous pouvez être sûr qu'ils comprennent.
Bien que vous ne puissiez pas toujours éviter les réactions, vous devez savoir comment traiter les réactions allergiques à la colle pour extensions de cils ! N'oubliez pas de rester calme et professionnel à tout moment, et si leur réaction est grave, recommandez-leur TOUJOURS de consulter un professionnel de la santé.
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